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セットとかパックとかに潜む落とし穴

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お疲れ様です。

 

今日はセット商品についてお話します。

 

物販、及び転売(自分で作った商品ではなくてメーカーさんが作った商品を販売)


する時にやり方はいろいろあるのですが、
今回は、在庫を持たずにお取り寄せする方法を前提にお話します。


なぜ、この方法が良いのかについてはまた別の機会に触れたいと思いますが、

この方法のポイントは商品が売れる前にショップに出品をするということです。


そして、それゆえに戦略の一つとして、
売れるか売れないかをそれほど考えずに
とにかく沢山出品をして、広く販売テストを行うということをよく行います。


その時に落とし穴となるのが、
大量に出品しようと思うと、どうしても人力では限界があるので、
ツールなどを活用することになります。

ツールを活用すると
ある程度設定で商品を精査することも可能なのですが、
基本的には機械がその設定どおりに単純に判別しまくるので、

「値段や販売価格的な条件はあうけど、
この商品ちょっとどうかな~?」

なんて機械は気を使って考えてくれたりはしません。

なので、販売したくなくても
出品されているということは
まま起こったりします。


もちろんそれでも冷静に対処すれば
それ自体はそんなに問題はないのですが、

さすがに武器とか危ない商品は
”うっかり”ではすまされませんので
出品されないように要注意です。


売れてから気づく落とし穴としてこのような商品があります。


 

これ、写真だけだとよくわからないのです。

 

 

何がよくわからないかというと、
写真ではキャラクターが沢山出ていて、
箱も沢山でていて
これ全部売ってくれるのかな?

というふうにも見えるのですが、
実は販売しているのは1個で
キャラクターは全部で15種類
パッケージは店頭に設置する際などの
12個1ダースの箱だったりします。


仮に1ダース販売のページだったとしても
15キャラクターコレクションしたい人が
全部揃うのかと思ってかっても揃いません。


しかも中身は開けてみないとわからないので
キャラクターがダブったりする場合もあるかと思います。


さらにさらに
輸入をするコストを販売価格の中に盛り込んでいたりするので、

日本でこれくらいのキャラクターの製品を購入する場合
一箱300~800円程度
これがツールで無機質に設定だけで出品された場合
送料や関税消費税などを含めて4000円代で出品されたりします。


するとお客様からすると、なんとなく値段と写真からして
これ全部そろう系かなと思って購入されることがあります。


購入されていざ買い付けしようと思った時に気づきます。
あれ?これ1個の値段だけど大丈夫かな?と。

お客様へ確認とお詫びをしてキャンセルの方向へ持っていくわけですが、
時々こういったことが起こったりします。

キャンセルしたあとは、
この商品が二度と出品されないようにするか、
売れる商品なのであれば、適切な写真、説明、タイトル、値段に設定を変更して対応します。


こういう対応の時に、少し落ち込みはしますが、
基本的には

”気づかせてくれてありがとう”

で受け止めます。

購入してくださったお客様には申し訳ないですが、
また別の機会になにかお役に立てることがあれば良いですね。

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タムラ

副業コーディネーター自己紹介はこちら
妻、子供二人の四人家族。大阪府出身。 とあることがきっかけで自分のビジネスを持つようになる。 副業、兼業が当たり前の時代になりつつある現代において、 やり方がわからない、パソコンが苦手などのお悩み解決のために行動しています。

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